SOPORTE TÉCNICO EN NYX HEMERA TECHNOLOGIES
El soporte técnico en Nyx se enfoca principalmente en la prevención, donde Mathew y su equipo supervisan a distancia los sistemas de control de iluminación de nuestros clientes. Analizan las bases de datos operativas, establecen diagnósticos y formulan recomendaciones a través de un informe mensual.
Los clientes que se benefician de un contrato PMP (Programa de Mantenimiento Preventivo) son luego visitados regularmente para mejorar la configuración del TLACS, con el objetivo de optimizar la seguridad, el mantenimiento y la gestión de la energía.
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